LES RÉSEAUX SOCIAUX POUR LES AGENCES IMMOBILIÈRES
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Digital & Agences Immobilières
L'impact du numérique dans le monde des "Agences Immobilières"
En France, le nombre d’agences immobilières et d’administrateurs de biens s’élève à 30000.
L’apparition du numérique a eu un impact significatif dans de nombreux secteurs, bien évidemment les agences immobilières ne font pas exception. Les avancées technologiques ont participé à l’évolution de ces entreprises notamment dans la manière d’interagir avec leurs clients et de développer leurs opérations. Le digital a su se faire une place au sein des agence, allant de la recherche de biens en ligne aux visites virtuelles, en passant par la simplification des transactions grâce aux plateformes immobilières telles que Seloger ou PAP.
Les chiffres clés des Agences Immobilières
Les Agences Immobilières à l’ère de la communication digitale
Les réseaux sociaux ont acquis une importance croissante pour les agences immobilières en raison de leur capacité à faciliter la communication, à accroître la visibilité et à renforcer l’engagement des clients.
L'aspect visuel de l'immobilier est mis en valeur sur les réseaux sociaux, en particulier sur des plateformes comme Instagram et Pinterest. Ces canaux permettent de présenter visuellement les propriétés de manière attrayante, attirant l'attention des clients en utilisant des images et des vidéos de haute qualité. Notez bien que 58% des agences immobilières sont présentes sur Instagram.
La présence des agences immobilières sur les réseaux sociaux offre un moyen puissant de promouvoir leurs biens, d'interagir avec les clients, de démontrer leur expertise et de renforcer leur réputation dans un marché concurrentiel et en évolution constante. Sachez que 2/3 des Français soit 61% privilégient une agence qui affiche des avis clients via les réseaux sociaux.
Enfin, les réseaux sociaux jouent un rôle essentiel dans la stratégie marketing et de communication des agences immobilières. Ils permettent aux agences de se connecter avec leur public de manière plus interactive et engageante, sans oublier de mettre en valeur leurs biens d’une manière visuellement attrayante.
Comment les Agences Immobilières gèrent-ils leurs réseaux sociaux en France ?
Les réseaux sociaux des agences immobilières sont souvent gérés par des salariés de l’établissement qui n’hésitent pas à adopter la casquette du community manager. Cela s'explique en partie par le manque de ressources financières pour investir dans la communication digitale. Pour pallier cette contrainte budgétaire, les dirigeants choisissent d'investir dans des formations axées sur les réseaux sociaux. Ces formations permettent aux employés d'acquérir de nouvelles compétences et de favoriser la croissance digitale de leur établissement.
Depuis plusieurs années il existe des outils dédiés à l’utilisation professionnelle des réseaux sociaux, dont un outil entièrement gratuit « META BUSINESS SUITE », créé par le groupe META permettant la gestion intégrale des réseaux Facebook & Instagram. Après une formation sur ces outils, il devient désormais possible pour les salariés d’entreprise, gérant, TPE, PME et autres de gérer eux-mêmes leurs réseaux sociaux.
Il est important de souligner que certains établissements optent pour l'externalisation de la gestion de leurs réseaux sociaux à un community manager externe. Toutefois, il est crucial de prendre en compte que faire appel à un community manager externe engendre des coûts qui peuvent être plus ou moins importants. Actuellement, les tarifs mensuels varient généralement entre 300€ HT et 1000€ HT.
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Quelques conseils à appliquer pour les Agences Immobilières
- Créer un contenu visuel de qualité : les images et les vidéos retiennent l’attention des internautes
- Créer une automatisation des messages, notamment pour les demandes de renseignements générales
- Faire des stories et réels « visite d’un appartement »
- Avoir une fiche Google My Business avec une e-réputation positive (des excellents avis)
- Être présent sur d’autres plateformes (Seloger, Superimmo…)
- Partager des témoignages et des recommandations de clients satisfaits pour renforcer la crédibilité de votre agence
A vous de jouer !
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